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CONDICIONES DE COMPRA
El sitio web [es.thebar.com] (la Web) es titularidad de Diageo Great Britain Limited, registrada en Inglaterra y Gales con el número de sociedad 00507652 y con domicilio social en 16 Great Marlborough Street, Londres W1F 7HS, Reino Unido.Si realiza un pedido de cualquier Producto en la Web, una vez pagado el mismo, se entenderá celebrado un contrato de compraventa entre usted y Diageo España S.A., con CIF A28826691 y domicilio social en Avenida de la Victoria 32, 28023 de Madrid (en adelante, “Diageo” o “Nosotros”), sujeto a las presentes Condiciones de Compra.Por favor, asegúrese de leer y entender bien los presentes términos y condiciones de compra (“Condiciones de Compra”) antes de realizar un pedido (“Pedido”) de cualquiera de nuestros productos (los “Productos”) a través de la Web. Al realizar un Pedido a través de la Web, estará consintiendo en obligarse por las presentes Condiciones de Compra. Las presentes Condiciones de Compra no afectan a sus derechos como consumidor de acuerdo con la Ley.Por favor, revise cuidadosamente la información del producto para conocer sus Condiciones de Compra específicas. Estas Condiciones de Compra pueden completarse o modificarse mediante cláusulas o condiciones específicas señaladas en ciertos productos, especialmente por lo que se refiere al derecho de desistimiento, cambios o reembolsos. Nos reservamos el derecho a modificar las presentes Condiciones de Compra en cualquier momento. No obstante, serán de aplicación a su Pedido las Condiciones de Compra que estuvieran vigentes y en línea en la Web en el momento de realizar el Pedido.Las presentes Condiciones de Compra podrán ser guardadas y reproducidas en cualquier momento por usted mediante las opciones de su navegador de Internet y deben ser leídas y aceptadas antes de finalizar la compra.
La venta es realizada por Diageo España SA, cuya ubicación física se encuentra en: Av. de la Victoria, 32 de 28023, Madrid y que pertenece al Grupo Diageo, cuya sociedad de control es Diageo plc (registrada en Inglaterra y Gales con el número de sociedad 23307 y con domicilio social en 16 Great Marlborough Street, Londres W1F 7HS, Reino Unido).
Si realiza un Pedido de cualquier Producto en la Web, una vez confirmada la aceptación de ese Pedido, se entenderá celebrado un contrato de compraventa entre usted y Diageo España S.A., CIF A28826691, Avenida de la Victoria 32, 28023 de Madrid, sujeto a las presentes Condiciones de Compra.
Para comprar productos a través de la Web debe:
Toda la información de la Web es una mera invitación a la compra. Todo Pedido constituye una oferta de compra de los Productos enumerados en el mismo. Los Pedidos están sujetos a su aceptación por nuestra parte. Tenemos derecho a comprobar un Pedido por anticipado en todo momento, así como a rehusar su aceptación sin justa causa y sin que ello suponga responsabilidad alguna frente a usted o frente a terceros.
Una vez esté listo para hacer una compra, deberá dirigirse a la “CESTA”. La Web le solicitará los detalles de envío y de pago y el pago será procesado a través de un procesador seguro (para más información véase la sección “PRECIO Y PAGO”). Una vez el pago se haya confirmado, se nos remitirá la información de su Pedido, incluyendo la dirección de entrega. Nosotros no almacenaremos sus detalles de pago. En ese momento recibirá un email de confirmación de la dirección helloes@thebar.com que simplemente sirve como acuse de recibo de su pedido. Este email de confirmación incluirá su número de pedido y los datos de los Productos para los que ha realizado una oferta de compra, e indicará los detalles del envío. Dicho correo electrónico no supone una aceptación de su Pedido. Nos reservamos el derecho a declinar o cancelar su Pedido por cualquier causa, en cuyo caso le informaremos por correo electrónico y, en el caso de que el pago se haya procesado correctamente, le reembolsaremos las cantidades ya abonadas por Usted en un plazo máximo de 3-5 días.
La aceptación de su pedido y la formalización del contrato de venta de Productos no se producirá hasta:
El precio del Producto será el indicado en la página web en cada momento y tiene el carácter de oferta de venta.
El precio final a pagar por Usted, aplicado en su caso cualesquiera descuentos, así como los costes de envío, será el indicado en el resumen de compra de la Cesta y en el email de conformación. Todos los precios se muestran en Euros (€) e incluyen el desglose de los impuestos correspondientes.
El pago de los productos debe realizarse en Euros, aceptándose los siguientes medios de pago: VISA, MASTERCARD, DISCOVER, AMERICAN EXPRESS y Google Pay (Visa, Amex, Mastercard). Los pedidos para recoger en tienda deben pagarse en el momento de realizar el Pedido.
No enviaremos el Producto hasta haber recibido el pago íntegro de las cantidades adeudadas. Algunos bancos cobran tasas o comisiones de procesamiento de compras online; nosotros no nos responsabilizamos del pago de las mismas.
Al realizar la Compra, después de introducir su correo electrónico y su dirección (utilizada a efectos de facturación): podrá elegir entre envío por mensajero (estándar o express) o recogida o en tienda.
Los envíos están restringidos a España Peninsular. No se podrán realizar envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
Excepto que se disponga lo contrario, los gastos de envío serán abonados por Usted y serán los siguientes:
Las imágenes de los productos en la página web, son solo para fines ilustrativos y pueden no ser una representación exacta del artículo en stock, particularmente la de los productos antiguos y/o discontinuos, que pueden no estar en perfectas condiciones. Por favor, también tenga en cuenta que, los números de lote, cosecha y fechas de embotellado pueden estar sujetos a cambios.
Por favor, tenga en cuenta que los Productos de ediciones limitadas o de producción limitada pueden presentar restricciones adicionales, como la limitación del número de Productos que puede pedir un consumidor. Tales restricciones adicionales serán puestas en su conocimiento a través de la Web.
Todos los Productos que se muestran en la Web están sujetos a disponibilidad. Esto significa que, aunque nos esforzamos porque nuestra Web refleje la disponibilidad del stock, es posible que alguno de los Productos que aparecen en ella no estén ya disponibles para su venta, en cuyo caso se le informará debidamente durante el proceso de formalización del contrato.
Es posible que, como consecuencia de diferencias en la adquisición de imágenes, de la tecnología de visualización, o por cualquier otra razón técnica, los Productos presenten pequeñas diferencias en lo que respecta al color, o algún otro tipo de variación menor.
Los errores tipográficos o en las descripciones de productos, o los errores manifiestos que aparezcan en la Web, no generan derecho alguno.
Puede añadir su propio contenido para personalizar sus Productos Personalizados. Nos reservamos el derecho a suprimir todo lenguaje inapropiado, así como el uso de nombres de otras marcas; igualmente, tenga en cuenta que nuestro sistema no soporta algunos caracteres especiales.
Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier personalización, o nombres, palabras o frases (o toda combinación de las anteriores) subsumible en alguna de las categorías precedentes, lo que puede llevar consigo la cancelación del pedido.
Al realizar un pedido personalizado Usted garantiza que la totalidad de los nombres, términos o expresiones que utilice, suba, envíe, copie o transmita de cualquier modo para su uso en sus Productos Personalizados no pertenecen a ninguna de las categorías anteriores y tiene los derechoso autorizaciones para su reproducción, comprometiéndose a mantener indemne a DIAGEO y sus filiales frente a cualesquiera gastos, costes, daños, pérdidas o perjuicios que hubieren sufrido o en que pudieren incurrir como consecuencia del uso de los nombres, términos o expresiones utilizadas, subidas, enviadas, copiadas o transmitidas por usted (incluyendo su uso en su Producto Personalizado).
Una vez que le hayamos confirmado la aceptación del Pedido Personalizado y el comienzo de su manufactura, estos productos no podrán ser devueltos. Estos productos incluyen productos grabados, productos con etiquetas personalizadas y mezclas de whisky personalizado.
Si necesita asistencia con su Pedido por favor póngase en contacto con nosotros a través de: helloes@thebar.com.
Si ha recibido su pedido y no está satisfecho con alguno de los productos recibidos, con gusto le reembolsaremos su dinero, o procederemos a un cambio de producto. Los Productos Personalizados no admiten desistimiento, devolución ni reembolso excepto en casos de defectos de fabricación o productos dañados en origen.
Dispondrá de un plazo de 14 días naturales desde la fecha en que reciba su Pedido para cambiar de opinión y ejercer el derecho de desistimiento del contrato sin justificación, siempre que el Producto no esté abierto ni se haya consumido ni se haya roto su precinta. Para ejercitar este derecho, por favor póngase en contacto con nosotros a través de helloes@thebar.com. Puede utilizar para ello el formulario adjunto al final de las presentes condiciones (aunque no es obligatorio utilizar este modelo).
El ejercicio del derecho de desistimiento no implicará gasto alguno para Usted. En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Con carácter adicional a su derecho de desistimiento, dispondrá de un plazo de 30 días desde la fecha de entrega del Producto para realizar cualquier devolución con carácter general de acuerdo con nuestra política de devoluciones:
Usted confirma que los Productos no se compran para finalidades comerciales, empresariales o de reventa. En caso de que se dé un uso comercial o empresarial a los productos, no asumimos ningún tipo de responsabilidad por cualquier daño o pérdida, de cualquier clase.El vendedor solo se responsabiliza por los daños sufridos como consecuencia del incumplimiento de estas Condiciones de Venta, excepto en casos de Fuerza Mayor. Esta cláusula no supone una limitación de los derechos que la legislación vigente otorga a los consumidores.
El Vendedor no será responsable del incumplimiento o del retraso en el cumplimiento de las obligaciones que le son propias según lo dispuesto en las presentes Condiciones de Venta cuando tal retraso o incumplimiento tenga su origen en una causa que se escape razonablemente a su control.